Termos de Serviço

Termos de serviço

Estes Termos de Serviço estabelecem as condições gerais para a utilização da loja virtual NATHÉA Beauty e para as compras realizadas por meio do site.

1. Uso da loja

Ao navegar no site ou realizar uma compra, o usuário concorda em utilizar a loja de forma lícita e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas quando for necessário cadastro, pagamento e entrega.

2. Produtos e informações

A NATHÉA Beauty busca apresentar petição, imagens, preços e demais informações dos produtos com clareza. Pequenas diferenças de cor ou aparência podem ocorrer em razão da tela utilizada, iluminação das fotografias ou alterações de entrega realizadas pelos fabricantes, sem que isso afete os direitos legais do consumidor quando houver divergências relevantes no produto recebido.

Informações sobre produtos para a pele e cosméticos na loja possuem caráter informativo e não substituem orientação médica ou dermatológica individualizada.

3. Preços e disponibilidade

Os preços, promoções e condições comerciais exibidas na loja poderão ser alterados para compras futuras. A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação. Caso um item adquirido se torne indisponível, o cliente será informado e terá assegurada a solução cabível, incluindo restituição quando aplicável.

4. Pagamento

Os pedidos estão sujeitos à notificação de pagamento e aos procedimentos de segurança e prevenção de fraudes utilizados pela loja e pelos provedores de pagamento.

5. Entrega

Os prazos, valores e condições de entrega seguem a Política de Entrega disponível na loja e as informações apresentadas ao cliente antes da conclusão da compra.

6. Trocas, devoluções e reembolsos

As transações serão asseguradas em conformidade com as políticas de Trocas e Devoluções e de Reembolso da NATHÉA Beauty, sempre respeitando os direitos previstos na legislação brasileira de proteção ao consumidor.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

8. Propriedade intelectual

O conteúdo de propriedade da NATHÉA Beauty, incluindo identidade visual, textos, elementos gráficos e materiais produzidos pela marca, não poderá ser reproduzido ou utilizado de forma indevida sem autorização, ressalvados os direitos de terceiros sobre marcas, imagens e materiais de sua titularidade.

9. Responsabilidade e Direitos do Consumidor

Nenhuma disposição destes Termos pretende excluir ou limitar os direitos que são garantidos ao consumidor pela legislação brasileira. Eventuais situações serão comprovadas de acordo com a legislação aplicável e as circunstâncias de cada pedido.

10. Alterações destes termos

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente para mudanças na operação da loja, nos serviços utilizados ou na legislação. As condições aplicáveis ​​a cada serão aquelas vigentes no momento da contratação, ressalvadas disposições legais específicas.

11. Atendimento

Para dúvidas relacionadas à loja ou aos pedidos, entre em contato pelo e-mail contato@natheabeauty.com.br .